Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025 року
Коротко про головне
telbrusmar серйозно ставиться до захисту ваших персональних даних. Ми збираємо лише необхідну інформацію для надання якісних послуг йоги та ніколи не передаємо її третім особам без вашої згоди.
1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності описує, як telbrusmar (далі - "Ми", "Наш центр") збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при наданні послуг з йоги для людей старшого віку.
Ми зобов'язуємось захищати вашу приватність і дотримуватись чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.
Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних та безпечних послуг:
Контактні дані:
- • Ім'я та прізвище
- • Номер телефону
- • Адреса електронної пошти
- • Вік (для адаптації програм)
Інформація про здоров'я:
- • Загальний стан здоров'я
- • Обмеження рухливості
- • Попередній досвід йоги
- • Особливі потреби та побажання
Всі медичні дані збираються виключно для розробки безпечних та ефективних програм тренувань, адаптованих до ваших індивідуальних потреб.
3. Мета використання даних
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
- Надання послуг з йоги та розробки індивідуальних програм
- Зв'язку з вами для запису на заняття та консультацій
- Забезпечення безпеки під час занять
- Покращення якості наших послуг
- Інформування про новини та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
- Дотримання правових зобов'язань
Ми ніколи не використовуємо ваші дані в комерційних цілях, не пов'язаних з наданням послуг йоги.
4. Захист ваших даних
Ми застосовуємо комплексні заходи для захисту ваших персональних даних:
Технічні заходи:
- • Шифрування даних при передачі та зберіганні
- • Регулярне оновлення систем безпеки
- • Обмежений доступ до персональних даних
- • Регулярне резервне копіювання
Організаційні заходи:
- • Навчання персоналу з питань захисту даних
- • Контроль доступу до інформації
- • Підписання угод про конфіденційність
- • Регулярний аудит безпеки
5. Передача даних третім особам
Ваші персональні дані можуть бути передані третім особам лише у виняткових випадках:
- За вашою письмовою згодою
- У випадку надзвичайної медичної ситуації
- На вимогу правоохоронних органів відповідно до закону
- Кваліфікованим постачальникам послуг (з підписанням угоди про конфіденційність)
Ми ніколи не продаємо та не передаємо ваші дані в комерційних цілях.
6. Ваші права
Відповідно до законодавства України, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
Право на доступ
Отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Вимагати виправлення неточних або неповних даних
Право на видалення
Запросити видалення ваших персональних даних
Право на обмеження
Обмежити обробку ваших персональних даних
Для реалізації ваших прав зверніться до нас через контактну форму на сайті або особисто до адміністратора центру.
7. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно:
- Контактні дані - протягом періоду надання послуг + 1 рік
- Медичні дані - протягом періоду занять + 2 роки для безпеки
- Фінансові дані - відповідно до вимог податкового законодавства
- Дані для маркетингу - до відкликання згоди
Після закінчення строків зберігання дані безпечно видаляються.
8. Файли cookie
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:
- Необхідні cookie для роботи сайту
- Аналітичні cookie для покращення функціональності
- Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань
Детальна інформація в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або законодавстві. Про суттєві зміни ми повідомляємо заздалегідь:
- Розміщення оновленої версії на веб-сайті
- Надсилання повідомлень активним клієнтам
- Інформування при наступному відвідуванні центру
10. Контакти
З питань щодо обробки персональних даних звертайтесь:
telbrusmar - Центр йоги для старшого покоління
Відповідальний за захист персональних даних: Адміністратор центру
Графік роботи: Пн-Пт 09:00-20:00, Сб-Нд 10:00-18:00
Або залиште заявку через контактну форму на сайті
Ваша довіра - наш пріоритет
Ми цінуємо вашу довіру і робимо все можливе для захисту ваших персональних даних. Якщо у вас є питання або занепокоєння, будь ласка, не соромтесь звертатися до нас.